奢侈品線上日漸興盛 各大手表制造商紛紛投資電商
核心提要:奢侈品線上銷售日漸繁華,高端手表制造商們的這1疑慮逐步被消除,紛紜加大品牌電商業(yè)務(wù)上的投資。
1直以來(lái),高端手表制造商們對(duì)消費(fèi)者是不是愿意在上支不論身處困頓還是明朗付數(shù)千美元購(gòu)買手表持懷疑態(tài)度。但如今,奢侈品線上銷售日漸繁華,高端手表制造商們的這1疑慮逐步被消除,紛紜加大品牌電商業(yè)務(wù)上的投資。
就在不久前的1月,卡地亞的母公司、瑞士奢侈品巨頭歷峰團(tuán)體向全球最大的奢侈品電商 Yoox Net-a-porter Group SpA 提出全面收購(gòu)的要約,以約27.7億歐元的報(bào)價(jià)收購(gòu)YNAP 剩下51%的股權(quán),達(dá)成對(duì)后者的全面控股。歷峰表示,希望通過(guò)這次交易加強(qiáng)團(tuán)體在數(shù)字渠道的競(jìng)爭(zhēng)力。
分別由私募基金 CVC 和 RJ 控股的瑞士獨(dú)立制表商 Breitling (百年靈)和 Oris,也確認(rèn)了要擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)的計(jì)劃。很多其他制表商也從與多品牌線上零售商展開(kāi)1次性合作開(kāi)始嘗試電商業(yè)務(wù)。
消費(fèi)群體日趨年輕化下,電商是必要手段
此前貝恩咨詢聯(lián)手意大利奢侈品貿(mào)易協(xié)會(huì) Altagamma 發(fā)布的《2層次分明的各種色塊017年全球奢侈行業(yè)研究報(bào)告》(第16版)預(yù)測(cè),到2025年,奢侈品線上銷售額將占總銷售額的4分之1,遠(yuǎn)高于去年接近9%的占比。
報(bào)告還提到,當(dāng)前千禧1代已占到了奢侈品消費(fèi)者總?cè)藬?shù)的3分之1左右,而更加年輕的Z1代的比例也正在不斷增加。
在年輕消費(fèi)者更偏向于絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)狀驅(qū)使下,為了吸引更多的年輕消費(fèi)者,各奢侈品牌紛紜加入電商大潮。
LVMH 團(tuán)體不會(huì)是短時(shí)間的商業(yè)行動(dòng)手表業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人 Jean-Claude Biver 在巴塞爾世界鐘表展(Baselworld watch trade fair)上接受采訪時(shí)表示: 我們之前沒(méi)成心識(shí)到千禧1代購(gòu)手表、汽車的頻率會(huì)有多高。
Biver 流露團(tuán)體旗下瑞士制表品牌 Tag Heuer(泰格豪雅)將在未來(lái)18個(gè)月全力打造自己的電商站。目前,Tag Heuer 已在美國(guó)、英國(guó)等5個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了線上商店,并與中國(guó)電商平臺(tái)京東建立了合作關(guān)系。LVMH 團(tuán)體旗下另外兩大手表品牌 Hublot 和 Zenith 在電商方面暫未有動(dòng)作。
隨著許多由非官方經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)的站激增,制表商在選擇拓展電商業(yè)務(wù)的同時(shí)自然也要統(tǒng)籌好本身品牌形象。
高端瑞士制表品牌 Corum(昆侖表)的 CEO Jerome Biard 表示: 我們希望讓消費(fèi)者可以放心腸上購(gòu)物。 Corum 隸屬于中國(guó)冠城鐘表珠寶團(tuán)體有限公司(Citychamp Watch Jewellery Group Limited),該品牌首個(gè)電商站也將在兩個(gè)月內(nèi)全面投入運(yùn)營(yíng)。
尤其繁華的中國(guó)電商市場(chǎng)
根據(jù)國(guó)際著名市場(chǎng)研究公司尼爾森(AC Nielsen)發(fā)布的研究報(bào)告:《數(shù)字化時(shí)期下的中國(guó)消費(fèi)者趨勢(shì)和品牌商制勝之道》:中國(guó)民范圍高達(dá) 7.5 億之多,平均每周花費(fèi)在互聯(lián)上的時(shí)間高達(dá) 26.5 小時(shí),2017 年絡(luò)銷售額同比增長(zhǎng) 28%。
Boston Consulting Group(波士頓咨詢)最近的1項(xiàng)調(diào)查顯示,超過(guò)1半的消費(fèi)者通過(guò)在上購(gòu)買高級(jí)服裝和配飾,在年輕消費(fèi)者中,這1比例高達(dá)75%,而在中國(guó)市場(chǎng),這1比例更是到達(dá)了77%。
咨詢公司 DLG 的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,去年中國(guó)市場(chǎng)已取代美國(guó),成為奢侈品手表線上銷售的主要流量來(lái)源地。
奢侈手表線上業(yè)務(wù)的局限性
雖然愈來(lái)愈多的手表制造商們開(kāi)始試水電商,但仍然有1些品牌在電商業(yè)務(wù)方面有所誤區(qū)3胸小不用穿文胸猶豫。
法國(guó)經(jīng)典奢侈品牌 Chanel 現(xiàn)只銷售香水、眼鏡和美妝產(chǎn)品,避開(kāi)了服裝、手袋及手表業(yè)務(wù)。此前該品牌時(shí)尚總裁 Bruno Pavlovsky 曾表示: 如果你把所有產(chǎn)品都放上,直面所有消費(fèi)者,品牌就會(huì)失去獨(dú)特性。但這其實(shí)不意味著 Chanel 永久謝絕線上銷售,我們將在時(shí)機(jī)成熟時(shí)推出手袋和服裝的線上業(yè)務(wù),增加附加價(jià)值。
對(duì)高端制表商進(jìn)軍電商領(lǐng)域,LVMH 團(tuán)體旗下意大利奢侈珠寶及制表商寶格麗(Bulgari)的CEO Jean-Christophe Babin 認(rèn)為奢侈手表線上業(yè)務(wù)仍存在1定的局限性: 1些手表修理業(yè)務(wù)還是需要客戶親身到實(shí)體店。該公司預(yù)計(jì),銷售的手表價(jià)位上限為3萬(wàn)~4萬(wàn)歐元之間。
寶格麗目前已在美國(guó)、中國(guó)、日本和英國(guó)開(kāi)設(shè)了電商站,并計(jì)劃在年底前將電商絡(luò)拓展至歐洲所有地區(qū),在2019年初拓展至澳大利亞。
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楊大筠
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