年度盤點丨2017服裝品牌五大關(guān)鍵詞
新零售、快時尚、品牌年輕化、紅效應(yīng)和雙101成為2017年服裝行業(yè)里不可規(guī)避的關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞1：新零售
新零售：新體驗新賦能
2017年是2016年馬云于杭州云棲大會率先提出 新零售 概念，幾月后，劉強東推出 無界零售 概念，張近東蘇寧的智慧零售也相繼而來。
2017年，新零售作為消費升級和終端革命的第1窗口和最大窗口，從概念到落地，不但百花齊放，而且硝煙彌漫。
那末新零售到底重點在哪里？
3字真言：人、貨、場！
人：會員流失止不??？大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷！
貨：庫存積存？提高效力原來如此簡單！
場：企業(yè)計劃不落地？驅(qū)動終端是關(guān)鍵！
2017年作為新零售元年，新業(yè)態(tài)新物種的落地明顯加速。
天貓、京東的社區(qū)便利店，基于電商、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)、銷售系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、倉儲配送、會員管理等1系列技術(shù)，把電商和實體店買通，傳統(tǒng)零售貨架煥發(fā)新生命力。
作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，該如何迎接這股線上反撲線下的浪潮？
1：重視野上流量，加大對線上的重視，致力于將流量導(dǎo)入實體門店
2：精神消費升級，重視野下用戶體驗，加強用戶購物快感
3：實體門店全面賦能新零售
科技改變商業(yè)模式，由于人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的廣州國際皮具箱包展組委會工作人員親身訪問各大12線城市皮具箱包鞋業(yè)市場、商城派發(fā)展會觀眾入場券廣泛利用，無人零售業(yè)態(tài)仿佛在1夜之間突起。無人貨架、無人販賣機、無人智慧等便利店粉墨登場，各系大佬紛紜入局，精彩紛呈。
2017無人零售風(fēng)頭正勁，2018又將如何？
無人技術(shù)在零售業(yè)被更多利用，但新事物的發(fā)展常常不可能一揮而就。在很多業(yè)內(nèi)人士看來，這場零售變革離人們期待的理想局面還有較長的路要走。無人零售正在不斷探索賦能問題，無人零售不但要解決 你買了甚么 的問題，更需要解決的是 你想買甚么 ，這是提高消費者購物體驗的重點。無人零售不應(yīng)當(dāng)是冰冷的，而應(yīng)當(dāng)是有人情味的。它1方面讓消費者購物體驗更便捷，同時也幫助商家更精準(zhǔn)地優(yōu)化服務(wù)。實現(xiàn)無人超市完全數(shù)字化的自動運營，讓 無人店 變身為 懂人店 ，這才是新零售的初衷。
關(guān)鍵詞2：雙101、雙102
雙101：數(shù)億人的狂歡
作為占據(jù)全球電商市場份額40%的中國電商行業(yè)，最標(biāo)志性的logo自然是雙101。
0點03分，阿里巴巴天貓交易額突破第1個100億元；9點04秒，天貓交易額沖破1000億元，速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年（2016年天貓到達1000億元交易額用了接近19個小時，比今年多了10個小時）11月12日0點0分，1682億交易額達成。
除看了1場比春晚還精彩的晚會，1連串鮮明的數(shù)字外，針對雙101的質(zhì)疑聲也愈來愈多，延長預(yù)售期、商家虧本甩賣、庫存清算、尾貨處理、物流積存 問題愈來愈嚴(yán)重。雖然2017年的天貓雙101再創(chuàng)高峰，但卻讓中小品牌企業(yè)苦不堪言。
每一年的這1天來臨，很多人在狂歡，而很多人也許正走在末路，是末路的狂歡。對服裝行業(yè)而言，雙101的脈沖式銷售，不斷惡化的競爭格局，不斷擴充的門店版圖，不相匹配的店務(wù)掌控，突然爆發(fā)的庫存積存，全年利潤的大幅下滑，當(dāng)這些因素在極短的時間點上同時爆發(fā)，卻構(gòu)成了1個極為致命的命題：飲鴆止渴。
雙102：煙花閉幕后的寂寥
雙101的 非理性消費 過后，雙102成為眾矢之的。
刷單潮、退貨潮、維權(quán)潮紛涌而至，從平臺到商家、從商家到消費者，這究竟是1場集體狂歡還是相互傷害？
雖然達芙妮電商業(yè)務(wù)保持快速增長，銷售延續(xù)盈利，但仍止不住總事跡的下滑。根據(jù)達芙妮國際控股有限公司發(fā)布的前3季度營運數(shù)據(jù)，今年前9個月，達芙妮核心品牌業(yè)務(wù)同店銷售和門店數(shù)量均大幅下滑。截至9月30日，達芙妮核心品牌業(yè)務(wù)同店銷售按年跌幅約15%。
關(guān)鍵詞3：快時尚
在奢侈品回暖、輕奢流行、潮牌逆襲、設(shè)計師品牌突起的情況下，2017年國際快時尚大牌當(dāng)前的發(fā)展速度正逐步放緩，存在感及在消費者心目中的競爭力在逐漸下降，亦面臨在中國等主要市場的新危機及發(fā)展拐點。
快時尚品牌銷售額近半年來進入下滑軌道，各品牌同質(zhì)化的情況越趨嚴(yán)重，很大程度上抹殺了品牌的個性，成為消費日趨個性化的大潮流下發(fā)展的最大隱患。為刺激其事跡盡快復(fù)蘇，各快時尚品牌紛紜采取1樣的策略。
關(guān)店潮來襲，ZARA關(guān)店、H M關(guān)店、GAP關(guān)店、優(yōu)衣庫關(guān)店......快時尚品牌 關(guān)店 這層陰影自2017年開啟，就沒有停歇過。而關(guān)店潮的另外一面，很多品牌選擇放緩擴大的步伐。2017年接最近幾年尾，GAP國內(nèi)新增門店僅2家，F(xiàn)orever 21新增門店3家，ZARA也僅增9家。
事跡下滑，庫存積存，競爭加重！隨著大量快時尚品牌涌入中國市場，快時尚10巨頭的市場地位不再，各品牌同質(zhì)化的情況越趨嚴(yán)重?？鞎r尚的 速度后遺癥 暴露，消費者開始厭倦所謂的快時尚的消費怪圈：購買便宜衣物 拋棄清算 再次購買。種種現(xiàn)象表明，消費需求已轉(zhuǎn)變，互聯(lián)的 快思惟 被消費者逐漸顛覆。正由于快，則難以極致，本身構(gòu)成了互聯(lián)思惟的矛盾體，自我打臉。所以，傳統(tǒng)服裝企業(yè)1旦應(yīng)用這類思惟去展開業(yè)務(wù)，問題也是非常明顯的。
關(guān)鍵詞4：品牌年輕化
隨著國內(nèi)消費結(jié)構(gòu)的不斷變化，90后的年輕1代消費者正在成為愈來愈重要的新生消費氣力。如何捉住年輕消費者的心，實現(xiàn)品牌的年輕化轉(zhuǎn)變，成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的重要課題。為了和年輕消費者貼得更近1些，愈來愈多的企業(yè)給自己貼上了 年輕化 的品牌標(biāo)簽。
年輕消費者逐步成為消費主力，釋放巨大消費潛力，消費 年輕化 變成趨勢，奢侈品又是如何謀求品牌年輕化轉(zhuǎn)型的呢？
當(dāng)下，90后消費群體已成為奢侈品消費的核心群體，他們對奢侈品的需求已不但停留在大LOGO夸耀的層面，而是尋求產(chǎn)品的時尚化，更加重視奢侈品終端門店帶來的個性化體驗。
在過去，奢侈品牌們只需費心于富人便可，畢竟他們?yōu)閳F體的銷售額貢獻了80%、乃至90%的氣力，現(xiàn)如今，為奢侈品買單的消費者近1半是日趨突起的中產(chǎn)階級消費者、大眾消費者。年輕消費者群體的逐步流失，迫使1貫自豪的奢侈大牌們向流量低頭。對品牌方來講，中國的流量明星，動輒千萬的微博粉絲，每條微博的轉(zhuǎn)發(fā)評論點贊能夠到達6位數(shù)，搭上明星的這趟快車，能極大程度地提高了品牌的暴光度與知名度。
關(guān)鍵詞5：紅效應(yīng)
現(xiàn)在絡(luò)上有這樣1群人：他們通過絡(luò)直播平臺火透大江南北，斬獲粉絲無數(shù)。我們現(xiàn)在稱之為 紅 。而在絡(luò)社交與互聯(lián)思惟的綜合作用下，紅店鋪忽如1夜春風(fēng)來出現(xiàn)在我們最期待的狀態(tài)應(yīng)當(dāng)就是身旁，他們憑仗新穎的營銷手段或名人效應(yīng)1夜爆紅，贏得了消費者們的眼球，從此賓客盈門，紅效應(yīng)也被愈來愈多人看重。
在全國1線城市建筑面積5萬㎡以上的購物中心中，新興紅品牌業(yè)態(tài)的占比已超過20%。與傳統(tǒng)品牌相比，新興紅品牌仿佛更貼近80、90后消費客群，更有體驗性與場景感。但是逢迎年輕消費者的紅品牌為何會面對 1年紅，兩年降，3年4年換行當(dāng) 的危機？紅品牌創(chuàng)業(yè)者們究竟該如何在逆勢中自救？
紅品牌剛開始開得火爆，后續(xù)遇冷，核心問題就是營銷團隊在前面宣傳情懷，但產(chǎn)品沒有深入人心，后續(xù)服務(wù)也沒有做到位。因此，哪怕紅品牌打造的情懷再深、吸引的粉絲再多，沒有落地到品牌的核心產(chǎn)品，營銷風(fēng)潮再猛烈也還是無用功。1個品牌的塑造前期依托的多是人氣，但久長的品牌靠的是好口碑。而好口碑是來自于優(yōu)良產(chǎn)品和細(xì)致服務(wù)，包括運營管理的高效，這些構(gòu)成的內(nèi)在才是品牌延續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
看了服裝行業(yè)的這些事，筆者只想說：2018年真真兒是風(fēng)云難測！正如狄更斯在《雙城記》中所言，這是最好的時期，這是最壞的時期，這是智慧的時期，這是笨拙的時期。中國服裝行業(yè)回暖，市場增量預(yù)期明顯，隨著數(shù)字化智能化趨勢的發(fā)展，服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級將越發(fā)劇烈，未來有哪些企業(yè)能成功升級繼續(xù)保持行業(yè)地位？又會有哪些新星企業(yè)誕生，讓我們共同期待2018年服裝行業(yè)的風(fēng)云際會。
本文作者：易商樂文衛(wèi)軍
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楊大筠
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