才退出日本市場一年的鞋履品牌CHARLES & KEITH 為何如今又要再戰霓虹國
題圖來源:CHARLES KEITH
提到CALVIN KLEIN(CK)你1定不陌生,但是你知道來自新加坡,被稱為 小CK 的鞋履品牌CHARLES KEITH么?這個在2016年年末曾1舉關閉在日本的14家店鋪的鞋包品及時滿足終端經營需求牌,近日宣布將重新出現在日本消費者視野中了。
中國消費者想必對以手袋著名的CHARLES KEITH也不陌生,它便宜又時尚,最近幾年來開店無數。但相對門店和產品,小CK的背景卻極少有人提及。它由Charles Wong與Keith Wong于1996年在新加坡創建,2000年,品牌開始了全球化推行。2013年4月,CHARLES KEITH在日本原宿開設了首家合資經營的旗艦店,由日本衣飾零售巨頭Onward Holdings Co. Ltd.出資51%,CHARLES KEITH總部出資49%,前后在日本共開設了14家店鋪。
但是由于本身的商業模式不能滿足希望購買真皮的消費者的需求,2016年年末,CHARLES KEITH撤出了日本市場的全部實體店。但需要注意的是,僅僅佰倫世家時尚新款讓參會代理商眼前1亮4個月后,CHARLES KEITH就于2017年4月將日本市場的全部業務轉至絡平臺,通過線上銷售再1次進入日本市場。近日,自 線上復活 以來已快1年的CHARLES KEITH流露,將有可能再次把實體店引入日本市場。
我們的理念實際上是隨著時期而改變的,特別是會遭到當下不同趨勢的影響,我們的目標更多的會瞄準全球的都市時尚女性。 CHARLES KEITH的全球戰略企劃負責人Emmanuelle Mace-Driskill說道, 日本女性1般身材都10分小巧,上班的需要走的路程又很長,我們面向日本市場會準備1些符合當地消費市場特點的商品。
而關于2016年年末的撤資緣由,Emmanuelle Mace-Driskill在接受《女裝》采訪時解釋說: 我們在日本的店鋪是與Onward Holdings Co. Ltd.共同經營的合資企業,因此品牌做出的每個決定都必須要經過該公司的同意。在具體的全球化戰略中,包括各種決策,我們更希望能由品牌總部主導進行。特別是斟酌到Omni-Channel retailing(全渠道零售)的發展時,實體店也好,線上銷售平臺也好,我們希望這能由品牌方自己進行決定, 隨后他又補充道 固然,作為非常了解日本企業的我們來講,我們仍舊與日本市場保持著非常好的關系。
與很多品牌不同,CHARLES KEITH在1些國家選擇了只推出線上銷售平臺,通過電商來獲得顧客的數據,這在其看來是品牌零售領域非常重要的1環,這也能夠解釋為何在撤出日本市場實體店僅僅4個月后,CHARLES KEITH就上線了面向日本消費者的官方站。
而今年年中,CHARLES KEITH將有望在領導日本時尚產業的東京、大阪、名古屋3座城市重新開設實體店鋪。雖然該計劃目前尚在討論當中,但可以肯定的是,該品牌絕不會放棄對實體店鋪在日本的重新 復活 ,這1點從現今實體店在零售業中發揮的獨特作用中可見12。
1方面,店鋪可以為消費者提供更直接的商品體驗,通過對商品的觸摸和試用,消費者可以選擇更加合適自己的商品。另外一方面,最近幾年來數字化的發展致使很多品牌盲目地進行數字化零售改革,致使包括美國在內很多大品牌服裝的實體店鋪不能不關閉,1些人性化的服務也不復存在,但由于身材喜好等差異,亞洲人仍然需要能有服務型的實體店存在。
除此以外,小CK把日本市場作為擴大亞洲市場的重要1步,也是看中了日本獨特的零售資源。Mace-Driskill表示,雖然在日本的發展戰略與其他國家有很大不同,但是日本的市場環境、商品品質和服務都非常好,是可以給品牌在其他國家制定發展戰略時提供參考的1個重要市場。
目前,CHARLES KEITH在全球35個國家共有564家店鋪,只開設線上站的共有41個國家。由新加坡總部直接收理運營的主要有日本、臺灣,韓國,預計不久以后還將在英國設立直營店。
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楊大筠
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